Business Intelligence
Con il termine Business Intelligence (BI) ci si può solitamente riferire a:
- un insieme di processi aziendali per raccogliere ed analizzare informazioni strategiche
- la tecnologia utilizzata per realizzare questi processi
- le informazioni ottenute come risultato di questi processi
Questo termine è stato coniato nel 1958 da Hans Peter Luhn, ricercatore ed inventore tedesco, mentre stava lavorando per IBM.