E' arrivata il 19 giugno 2009 la notizia che Neagen ha vinto il bando regionale ICT relativo ai servizi informatici innovativi. Neagen si è posizionata seconda nella sezione "innovazione", dedicata alla creazione di prodotti e di servizi informatici basati sul modello SaaS - Software as a Service- e Cloud Computing.
L'obiettivo del bando era rafforzare l'offerta e agevolare la realizzazione di prodotti e servizi informatici innovativi da parte di piccole e medie imprese, basati sull'utilizzo di Internet e in risposta ai reali bisogni delle imprese utilizzatrici, incrementandone l'efficienza e la produttività.
Neagen si è presentata con un progetto che prevede la trasformazione del software NeaNMS per il funzionamento secondo il modello SaaS, ovvero per la fruizione da parte degli utenti finali del servizio di inventario e monitoraggio proattivo dei propri nodi e applicazioni, senza necessità di investimento da parte dell'utente in risorse hardware/software proprietarie.
NeaNMS è la suite software interamente progettata e sviluppata da Neagen, per il supporto operativo alla gestione di una rete di telecomunicazioni, concepita però per il funzionamento di una sola rete di telecomunicazioni, composta da un numero di nodi e di attributi condivisi fra tutti gli operatori della piattaforma. In questo progetto, per il funzionamento in modalità SaaS, la piattaforma dovrà funzionare in modo condiviso fra più utenti e più realtà.
Concretamente, l'utente attiverà direttamente il servizio tramite portale web dedicato, sul quale sarà disponibile la descrizione accurata di tutte le opzioni attivabili; la fruizione del servizio avverrà tramite accesso all'interfaccia di consultazione, ove si potranno configurare i controlli, le soglie di allarme, visualizzare statistiche, gestire l'inventario e configurare i destinatari delle segnalazioni.
